Service

für unsere Mode

Änderungsservice, Änderungsdienst

Eine professionelle Schneiderin leistet gerne echte „Maßarbeit“. Kleinere oder größere Änderungen setzt sie zeitnah an der ausgewählten Garderobe um. Dies kann im Atelier, in einem ViVa-Kleiderhaus oder bei Ihnen zu Hause stattfinden.

Modenschauen

Weil besondere Mode das Besondere verdient hat, präsentieren wir sie auf einer Modenschau in unseren Geschäftsräumen oder angesagten Trendlocations.

Versandservice

Auf Wunsch kommt unsere Mode genau dorthin, wo Sie sie haben möchten. Schaffen Sie es nicht, persönlich zu uns zu kommen, senden wir Ihnen auch gerne ausgewählte Mode per DHL nach Hause oder ins Büro.


für unsere Kunden

Beratung

Unsere Kunden schätzen die persönliche, freundliche, offene und typgerechte Stilberatung. Sie können sich auf eine Modeberaterin, die auf Wünsche eingeht, gerne Tipps und Kombinationsvorschläge gibt, verlassen können.

Sonderöffnungszeiten

Wir nehmen uns Zeit. Berufstätige können nach einer Terminabsprache am Abend auch nach Geschäftsschluss bei uns einkaufen.

Aufmerksamkeiten

So besonders wie Sie. Als Stammkundin erhalten Sie eine Stammkunden- bzw. VIP-Kundenkarte, mit der Sie ausgewählte Vergünstigungen oder Einladungen erhalten. Sie erfahren als Erstes über neu eingetroffene Mode oder Angebote. Für besondere Treue bedanken wir uns gerne mit kleinen Präsenten.

Aktionen

ViVa veranstaltet gelegentlich VIP-Shopping-Abende und Modeevents, arrangiert Live-Musik und sorgt für abwechslungsreiche Shopping-Erlebnisse.


für das gute Gefühl

Wohlfühl-Ambiente

Bei uns sollen und dürfen sich auch Kinder und Männer wohlfühlen. So verfügt jedes ViVa-Geschäft über einen kinderfreundlichen und einen „männerfreundlichen“ Bereich – eine gemütliche Sitzecke, in der Getränke und Snacks gereicht werden. Eine Sitzecke, die als Treffpunkt einlädt und ein „Einkaufen bei Freunden“-Gefühl weckt.

Problemloser Warenumtausch

Sie können sich nicht entscheiden und haben mehrere Artikel zur Ansicht mit nach Hause genommen – oder stellen fest, dass die ausgewählte Bluse farblich nicht zum Rock passt? Dann tauschen wir die Ware ganz unkompliziert um.